Отправка на ремонт станков и неисправных узлов (сопроводительное письмо) | ||||||||||||||||
Станки и отдельные узлы отправляйте на ремонт в сервис-центр "САУНО" по адресу: | ||||||||||||||||
ООО «САУНО» 142717, Московская обл., Ленинский р-н, с.Беседы, ул.Ленинская, д.41П |
||||||||||||||||
Телефоны сервисного центра см. в разделе "Контакты..." | ||||||||||||||||
Пожалуйста, оформляйте доставку курьерской почтой (транспортной компанией) не до транспортного терминала, а "до дверей" компании САУНО (см. адрес выше). |
||||||||||||||||
Не отправляйте ремонтные узлы в центральный офис! | ||||||||||||||||
При отправке на ремонт приложите к Вашей посылке сопроводительное письмо. Укажите в письме следующие данные: |
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||
1. Характер неисправности. По возможности указывайте подробности. Если станок или программа на компьютере выдает код ошибки, напишите код и сообщение об ошибке. Напишите, как часто происходит ошибка, например «на каждом изображении» или «примерно один раз на 10 изображений». |
||||||||||||||||
Пример: | ||||||||||||||||
Во время гравировки станок останавливается и выдает код ошибки 7 «Резкое изменение уровня». Это происходит примерно на каждой второй картинке. |
||||||||||||||||
|
||||||||||||||||